Última atualização: 9 de outubro de 2026

Política de Entrega

O Programa de Media Training é um produto 100% digital. Esta página descreve como o acesso é entregue, já que não há envio de produtos físicos.

1. O que é "entregue"

A "entrega" corresponde à liberação do acesso ao ambiente de aulas: os vídeos dos cinco módulos, os roteiros de prática e o agendamento da simulação prática.

2. Prazo de liberação

Após a confirmação da inscrição e do pagamento, o acesso é liberado por e-mail em até 2 dias úteis, dentro do horário de atendimento (Segunda – Sexta, 08:30–17:30, horário de São Paulo).

3. Como o acesso é enviado

O link de acesso e as instruções de login são enviados para o e-mail informado na inscrição. Não é necessário instalar aplicativos específicos — basta um navegador atualizado.

4. Custos

Não há custo adicional de "entrega" — o acesso está incluído no valor da inscrição informado pela equipe.

5. Problemas de acesso

Caso o link de acesso não chegue dentro do prazo informado, entre em contato por [email protected] para que a equipe reenvie as instruções.

6. Relação com reembolso

Caso o participante desista antes ou logo após a liberação do acesso, aplicam-se as regras descritas em Termos de Uso — Política de Reembolso.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data no topo da página indica a versão vigente.

Contato

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 3847-2619
Endereço: Rua Augusta, 1200, São Paulo, SP, CEP 01305-000